Obchodní podmínky

1.      Objednání služby:

Může proběhnout telefonicky nebo emailem – zde je potřeba přesná specifikace zakázky, jméno, adresa, telefonní spojení. Objednání emailem je určeno především již stávajícím zákazníkům.

2.      Dodací podmínky:

Zakázku si vyzvedneme ve smluvený čas /lze i v ten samý den, kdy si nás objednáte/ a zpět ji dodáme dle dohody maximálně do 2 pracovních dnů /den převzetí se nepočítá/. Na přání zákazníka je možné zakázku provést i expresně do 24hod. nebo o víkendech a svátcích – zde je však účtován příplatek dle platného ceníku. Dopravu si hradí vždy zákazník, pokud si zakázku sám nedoveze a nevyzvedne nebo pokud není v rozsahu lokalit, kdy je rozvoz zdarma.

3.      Reklamace:

Naše firma jako poskytovatel služeb nenese žádnou odpovědnost za již vzniklé vady na prádle

/zejména skvrny, natržení či jakékoliv porušení celistvosti/. Zákazník si při přebírání zakázky vždy překontroluje stav prádla. Na pozdější reklamace nebude brán zřetel.

4.      Platba za služby:

Hotově při převzetí zásilky